Có phải khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hoá đều được cân trọng lượng để tính cước phí? Không phải trường hợp nào cũng đều dùng trọng lượng thực để tính giá cước mà là trọng lượng quy đổi hàng hoá.
Thông thường khi gửi hàng khách hàng sẽ được nhân viên hỗ trợ cân trọng lượng để báo cước phí. Tuy nhiên với một số trường hợp đặc biệt, hàng hoá có trọng lượng thấp. Nhưng lại cồng kềnh và chiếm diện tích lớn. Chính vì vậy hàng hoá sẽ được cân cả trọng lượng thực. Và trọng lượng quy đổi từ kích thước để so sánh. Đối với mỗi loại dịch vụ mà khách hàng chọn sử dụng sẽ có cách tính trọng lượng quy đổi phù hợp để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ:
* Đối với dịch vụ chuyển phát hỏa tốc và dịch vụ chuyển phát nhanh: (Dài x Rộng x Cao)/ 6,000 = Trọng lượng kg
* Đối với dịch vụ tiết kiệm: (Dài x Rộng x Cao)/ 5,000 = Trọng lượng kg * Đối với dịch vu đường bộ: (Dài x Rộng x Cao) x 3/ 10,000 = Trọng lượng kg
(*) Số kg lẻ được làm tròn lên đến 1 kg
Với công thức tính trọng lượng quy đổi sẽ giúp Quý khách hàng có thể dễ dàng tính được cước vận chuyển một cách chính xác hơn. Đồng thời cũng hỗ trợ để lựa chọn được loại hình dịch vụ phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của hàng hoá.
Đơn giản hơn Quý khách hàng có thể liên lạc với Vietstar Express qua tổng đài 1900 6533 để được hỗ trợ trực tiếp và điều phối nhân viên đến cân đo và nhận hàng tại nhà. #VSE#VietstarExpress#Chuyển_phát_nhanh#Chuyển_phát_63_tỉnh_thành
—————————
VIETSTAR EXPRESS
28 Phan Thúc Duyện, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Hotline: 1900 6533
Email: info@vietstarexpress.com